The PBN Company предоставляет целый ряд коммуникационных услуг: разработка ключевых сообщений, изготовление печатных материалов, проведение информационных кампаний, а также взаимодействие с персоналом, акционерами, правительственными структурами, СМИ и общественностью. Для достижения целей, поставленных клиентами, The PBN Company использует следующие коммуникационные инструменты:

Разработка ключевых сообщений

Основа эффективной коммуникационной программы — ряд четко сформулированных и проверенных сообщений, адресованных конкретным целевым аудиториям компании-клиента. The PBN Company вместе со своими клиентами разрабатывает ключевые сообщения, которые четко характеризуют организацию, ее цели и приоритеты. Наша компания часто использует достаточно сложные, но экономически эффективные исследовательские программы для разработки и мониторинга этих сообщений.

Лобирование

The PBN Company разрабатывает и реализует программы продвижения конкретных законодательных инициатив, отвечающих деловым интересам клиентов. Мы помогаем установить контакты с влиятельными представителями законодательной и исполнительной ветвей государственной власти. Компания создает коалиции и стратегические партнерства для наших клиентов, заинтересованных в изменении подходов органов государственной власти к определению приоритетов, в области законодательства и регулирования. Вся наша работа с государственными структурами строится на строгом соблюдении кодекса поведения, который отвечает самым высоким международным стандартам профессиональной деловой этики.

Взаимодействие со СМИ

The PBN Company использует стратегические подходы для обеспечения позитивного освещения и позиционирования в СМИ с помощью пресс-релизов, интервью, брифингов, пресс-конференций, Интернет-сайтов, электронных информационных бюллетеней и поддержания постоянных контактов с международными, национальными и региональными СМИ. В режиме реального времени мы проводим мониторинг СМИ, анализ публикаций и, в случае необходимости, обеспечиваем оперативное реагирование.

Использование интернет-ресурсов

Интерактивная среда является непревзойденным средством для укрепления взаимоотношений, достижения заданных аудиторий и управления глобальной репутацией. Давно оценив возможности Интернета, The PBN Company к сегодняшнему дню накопила десятилетний опыт работы в режиме он-лайн и располагает полномасштабным подразделением интерактивной работы и графического дизайна. Работая с одинаковой легкостью на четырех языках, эта команда предлагает консультационные услуги, творческие решения, подготовку и рассылку электронных информационных бюллетеней и выполнение роли глобального электронного узла клиента. Так как потребности клиентов часто выходят за границы создания Интернет-сайтов, мы предлагаем также индивидуальный инструментарий, такой, как мгновенная рассылка, Экстранет (объединение корпоративных сетей различных компаний, взаимодействующих друг с другом через Интернет), интерактивный мониторинг СМИ и разработка баз данных.

Создание коалиций

The PBN Company формирует коалиции с участием значимых для клиентов государственных, деловых, потребительских и других организаций для отстаивания интересов наших клиентов. Процесс создания коалиций предполагает работу с самыми различными аудиториями, от высокопоставленных официальных лиц в правительстве, бизнесе и СМИ до широких слоев потребителей, их отдельных групп и других массовых аудиторий. Цель данных мероприятий состоит в обеспечении влиятельной поддержки деловых целей наших клиентов со стороны самых различных кругов.

Социальные программы

Корпоративные благотворительные и социальные программы должны поддерживать и отражать имидж организации, как социально ответственной компании мирового уровня. Они должны также соответствовать базовым ценностям и философии организации, создавая четкое представление о том, что представляет собой компания и во что она верит. The PBN Company помогает клиентам разрабатывать социальные программы, которые согласуются с их долгосрочными стратегическими целями и усиливают и расширяют восприятие их основных ценностей.

Обучающие семинары и тренинги

The PBN Company проводит тренинги по развитию навыков публичных выступлений, взаимодействия со средствами массовой информации и разработке коммуникационных стратегий. The PBN Company первой внедрила на территории бывшего Советского Союза западную методику проведения подобных мероприятий. Опираясь на 20-летний опыт проведения тренингов для сотен высших руководителей корпораций в США и Западной Европе, The PBN Company успешно работает с государственными деятелями, парламентариями и руководителями компаний стран СНГ и Балтии над повышением их квалификации в области полномасштабных профессиональных коммуникаций, взаимоотношений со СМИ и общественностью.

Позиционирование руководителей

Первые лица и старшие менеджеры компаний являются наиболее важным и эффективным звеном в выстраивании репутации для своих предприятий. Позитивная репутация руководителей часто трансформируется в позитивную репутацию организации в целом.

The PBN Company разрабатывает и осуществляет программы для первых лиц компании, которые позволяют высшим должностным лицам более эффективно доносить до ключевых аудиторий их уникальную философию, политику, стиль, харизму, знания и возможности. Таким образом устанавливаются связи высшего руководства компаний с высокопоставленными представителями органов власти, промышленности, бизнеса, банковской и финансовой сферы, СМИ и некоммерческих организаций. Программа для первых лиц компании включает семинары и тренинги, разработку сообщений, выстраивание отношений, использование возможностей для публичных выступлений, брифинги для СМИ, организацию и проведение роуд-шоу и многое другое.

Взаимодействие с инвесторами и акционерами

Поддержание репутации и взаимодействие с инвесторами и акционерами компании играет решающую роль в создании атмосферы доверия на рынке и достижении основных финансовых целей клиента. The PBN Company и ее партнерские организации предлагают ряд услуг в сфере отношений с инвесторами и финансовых коммуникаций, включая создание департамента по работе с инвесторами в самой компании и поддержку на вторичном рынке; информационное сопровождение слияний и поглощений; повышение эффективности публичного размещения акций; обеспечение связей с инвесторами по завершении фазы первичного размещения; взаимодействие с аналитиками и лидерами общественного мнения; освещение различных событий в деловых СМИ.

Взаимодействие с персоналом

Сотрудники компании-клиента являются одной из наиболее важных ее аудиторий и могут эффективно представлять компанию. The PBN Company специализируется на разработке, проведении и анализе результатов социологических исследований, направленных на изучение мнений руководства компании, ее специалистов и рядовых служащих. По результатам исследования мы разрабатываем программы, которые гарантируют нашим клиентам эффективное и рациональное выстраивание отношений с персоналом.

Работа на местах

Основополагающий принцип работы в регионах основной производственной деятельности: больше дела — меньше слов. The PBN Company разрабатывает программы работы, которые доказывают на практике, что наши клиенты заботятся о благосостоянии своих служащих, их семей, и населении региона в целом. Мы помогаем создавать последовательные общекорпоративные программы, которые в то же время учитывают индивидуальные особенности каждого региона.

Имиджевая реклама

Имиджевая или корпоративная реклама позволяет организации позиционировать себя напрямую, без посредников, через воздействие на лидеров общественного мнения и другие влиятельные аудитории. В отличие от маркетинговой рекламы, которая продвигает продукты и услуги компании, имиджевая реклама продвигает торговую марку (брэнд) компании, ее миссию, репутацию и ценности. The PBN Company вместе с клиентами занимается разработкой целенаправленных высокоэффективных рекламных кампаний, которые позволяют донести ключевые сообщения организации посредством печатных материалов, теле- и радиотрансляций, Интернета и других рекламных носителей.

Развитие собственных возможностей клиентов

The PBN Company помогает клиентам обеспечить соответствие их структуры, персонала, политики, методики и технологии проведения эффективной коммуникационной программы высочайшим мировым стандартам. Создание и поддержание репутации организации требует эффективного распределения профессионального времени, внимания, усилий менеджеров и высшего управляющего звена компании. The PBN Company проводит работу с клиентами по отработке собственных навыков и развитию внутренних возможностей, структуры, системы и процедур в сфере коммуникаций.

Организация мероприятий

The PBN Company проводит международные конференции по правам человека, торговой политике, правовой реформе, иностранным инвестициям, экономическому сотрудничеству, защите прав интеллектуальной собственности, журналистике и другим актуальным вопросам. Компания координирует визиты глав государств, культурные и профессиональные обмены, визиты правительственных и бизнес делегаций высокого уровня, крупные общественные и корпоративные мероприятия.